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Was ist eine Prozessinstanz?
Eine Prozessinstanz (auch „Case" genannt) ist die konkrete, einmalige Ausführung eines Prozesses – zum Beispiel ein einzelner Kundenauftrag, der den gesamten Order-to-Cash-Prozess durchläuft. Sie umfasst alle Ereignisse, die zu diesem einen Fall gehören.
Warum ist das wichtig?
Die Prozessinstanz ist die grundlegende Analyseeinheit im Process Mining. Erst durch das Bündeln von Ereignissen zu Instanzen lassen sich Durchlaufzeiten, Varianten und Abweichungen messen und vergleichen.
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