Plattform

Norejas Process-Intelligence-Plattform generiert – Insights. Action. Impact. Feedback.

Noreja liefert keine weitere Sammlung von Dashboards, sondern Process Intelligence auf Autopilot. Agentic AI dreht einen geschlossenen Kreislauf aus vier Phasen — von der Ursache eines Prozessproblems bis zum belegten Euro-Effekt. Rund um die Uhr, ohne die manuelle Analysearbeit, die dich das heute kostet.

Den Loop ansehenWas Stillstand kostet

4 Phasen4 anpassbare Agententypen24/7 im Betrieb1 kausales Prozessmodell

InsightsActionImpactFeedbackDurchläufe00Generierter ROI0 €

Warum Feature-Listen nicht verkaufen

Process Mining zeigt dir, was passiert. Den Rest machen bis heute Menschen.

Ursache?Ein Bottleneck ist sichtbar. Warum er entsteht, klärt ein dreiwöchiger Workshop.Maßnahme?Die Analyse endet mit einem Report. Wer was tut, steht nicht drin.Business Case?Der ROI wird in Excel geschätzt — nach Bauchgefühl, vor dem Investment.Wirkung?Ob die Maßnahme etwas gebracht hat, weiß nach zwölf Monaten niemand mehr.

Die Lösung

Vier Phasen. Ein Kreislauf. Process Intelligence auf Autopilot.

Jede Phase erzeugt den Input für die nächste — und Phase 4 startet Phase 1 neu. Das ist der Unterschied zwischen einem Analyse-Projekt und einem System, das deine Prozesse dauerhaft besser macht.

Phase 01„Wo verliere ich eigentlich Geld?“

Insights — die Ursache, nicht das Symptom.

Noreja rekonstruiert aus deinen Systemdaten ein kausales Prozessmodell und arbeitet sich von der Auffälligkeit zur Root Cause vor.

FehlerquellenWo brechen Fälle ab, laufen in Schleifen, werden nachgearbeitet?
Durchlaufzeit-TreiberWelche Schritte kosten Tage — und welcher davon ist der kausale?
Versteckte KostenManuelle Eingriffe, Skonto-Verluste, Doppelarbeit — in Euro beziffert.
QualitätsabweichungenWo weicht die Realität vom Soll-Prozess ab — und mit welcher Folge?
Insights Agentabgeschlossen

4.812 Purchase-to-Pay-Fälle analysiert. Drei Ursachen erklären 68 % aller Verzögerungen — führend: fehlender Wareneingang bei Lieferant DE-114, im Schnitt 6,2 Tage Verzug.

Fälle 4.812Konfidenz 94 %Laufzeit 38 s
Phase 02„Und was soll ich jetzt tun?“

Action — vom Befund zur Maßnahme.

Der Agent schlägt nicht nur vor, was zu tun ist — er kann es auslösen. Menschen, Systeme und Agenten informieren oder ein Redesign planen: entschieden wird von dir, vorbereitet vom System.

Person informierenDie zuständige Rolle bekommt den Fall inklusive Kontext — nicht die Abteilung.
Workflow anstoßenTrigger in SAP, ServiceNow oder RPA — direkt aus der Erkenntnis heraus.
Redesign-Projekt aufsetzenScope, betroffene Varianten und Baseline-KPIs kommen vorbefüllt.
Action Agentwartet auf Freigabe

Empfehlung: Freigabelimit für Bestellungen unter 2.500 € automatisieren. 1.203 Fälle pro Jahr entfallen damit vollständig aus der manuellen Prüfung.

Maßnahme freigebenOwner zuweisenSimulieren
Phase 03„Was bringt mir das — in Euro?“

Impact — der Business Case, bevor du investierst.

Jede Maßnahme kommt mit gerechnetem Potenzial, nötigem Invest und Amortisationszeitpunkt. Du priorisierst nach Wirkung statt nach Lautstärke.

Potenzial in EuroHochgerechnet auf Fallzahl, Ressourcenkosten und Fehlerquote.
AmortisationAb welchem Monat die Maßnahme sich selbst trägt — als Kurve, nicht als Behauptung.
InvestitionsbedarfAufwand, Lizenzen, interne Tage — bevor das Budget beantragt wird.
Impact Agentgerechnet

Potenzial 1,42 Mio. € p. a. bei 180 T€ Umsetzungsinvest. Break-even in Monat 5, danach 118 T€ Deckungsbeitrag pro Monat.

Potenzial 1,42 Mio €Invest 180 T€Break-even Monat 5ROI 1. Jahr 689 %
Phase 04„Hat es tatsächlich gewirkt?“

Feedback — der Nachweis, nicht die Absicht.

Nach dem Rollout misst Noreja gegen die Baseline weiter. Wirkt die Maßnahme, siehst du es in Zahlen. Wirkt sie nicht, startet der Loop von vorn — mit dem, was du inzwischen weißt.

Kennzahlen-MonitoringIst-Wirkung gegen Baseline und Zielwert, fortlaufend statt quartalsweise.
Dynamische DashboardsSichten, die sich am Prozess ausrichten — nicht an der Datenbanktabelle.
Rückkopplung in Phase 1Jede gemessene Wirkung schärft das Modell für die nächste Runde.
Feedback Agentlive

12 Wochen nach Rollout: Durchlaufzeit −22 %, manuelle Eingriffe −41 %. Realisierter Effekt 1,31 Mio. € — 92 % der Prognose. Zwei neue Auffälligkeiten an Phase 1 übergeben.

Durchlaufzeit −22 %Prognosetreue 92 %Neue Signale 2

Wer den Loop dreht

Ein Agenten-System, das für dich 24/7 im Hintergrund arbeitet

Vier generische Agententypen, einer je Phase. Sie übergeben aneinander, dokumentieren jeden Schritt und holen sich eine Freigabe, bevor etwas passiert. Kein starres Produkt: Jeden Typ richtest du auf deine Prozesse, Systeme und Richtlinien aus.

Insights Agent

Findet die Ursache

Durchsucht kausale Prozessmodelle nach dem Auslöser hinter der Auffälligkeit.

Phase 01 · läuft täglich
Action Agent

Schlägt Maßnahmen vor

Formuliert, wer was tut — und stößt Workflows nach Freigabe direkt an.

Phase 02 · Human-in-the-Loop
Impact Agent

Rechnet den Case

Potenzial, Invest, Amortisation — pro Maßnahme, vor der Entscheidung.

Phase 03 · pro Maßnahme
Feedback Agent

Belegt die Wirkung

Misst gegen Baseline und meldet zurück, wenn die Wirkung ausbleibt.

Phase 04 · dauerhaft aktiv

Minerva Frontier Agents im Detail ansehen

Deine Agenten, dein Kontext

Generisch ausgeliefert, spezifisch gemacht.

Jeder Agent lässt sich mit eigenen Tools und Knowledge Bases ausstatten — deine Systeme, deine Richtlinien, deine Kennzahlendefinitionen. Aus vier generischen Agententypen werden so vier Agenten, die dein Unternehmen kennen.

Tools4 / 10
+ eigenes Tool anbinden
Knowledge Bases3 / 4
+ eigene Wissensquelle
Insights Agent ausgestattet mit 4 Tools und 3 Knowledge BasesChips anklicken zum Aktivieren · Konfiguration pro Agent
Cost-of-Inaction Rechner

Was kostet es, nichts zu tun?

Berechne in 5 min, wie viele versteckte Kosten pro Jahr in deinem End-to-End-Prozess stecken – entlang der vier Prozessdimensionen Zeit, Kosten, Qualität und Komplexität.

Mehr zum Cost of Inaction und zum Devil's Quadrangle der Prozessdimensionen

Einordnung

Klassisches Process Mining endet dort, wo Noreja anfängt.

PhaseKlassisches Process MiningNoreja Loop
InsightsZeigt Varianten und KennzahlenNennt die kausale Ursache
ActionReport für den FachbereichKonkrete Maßnahme, auf Freigabe ausführbar
ImpactROI-Schätzung in ExcelGerechneter Case mit Amortisationszeitpunkt
FeedbackNächstes Projekt in 12 MonatenLaufende Wirkungsmessung, Rückkopplung in Phase 1

Nächster Schritt

Wir drehen den Loop einmal mit deinen Daten.

In einer 45-minütigen Demo zeigen wir, welches Potenzial in den Durchläufen durch die vier Phasen an einem deiner Prozesse steckt — inklusive gerechnetem Business Case.

Demo vereinbarenPreise ansehenAnbietervergleich

Minerva AI im Detail

Mehr zur Plattform — im Blog vertieft

In unserem Blog findest du Best Practices, Trends und fundierte Einblicke rund um modernes Prozessmanagement. Bleib auf dem neuesten Stand und vertiefe dein Wissen.

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